Ofte stillede spørgsmål

Vælg det produkt, du ønsker, og husk at vælge farve, størrelse eller kitvariant, hvor det er relevant. Læg varen i kurven, og gå til betaling. Tjek gerne din mailadresse og leveringsadresse en ekstra gang, inden du afslutter købet.

Fragt med dao koster fra 40 kr. og er gratis ved køb over 499 kr. GLS til pakkeshop koster 50 kr. Du kan se prisen for din valgte levering ved betaling. Læs mere om fragt og levering.

Forvent 1–3 dages levering. Vi sender på hverdage og gør vores bedste for at sende samme dag, når du bestiller inden kl. 12. Det er dog ikke en garanti for afsendelse samme dag.

Ja, vælg afhentning ved betaling. Du får en mail, når pakken er klar, normalt inden for 1–3 dage. Afhentning er på Krøyer Kielbergs Vej 15, 8660 Skanderborg. Vent på beskeden fra os, før du kommer.

GLS vælger automatisk den pakkeshop, de vurderer ligger nærmest din adresse. Ønsker du en anden, så kontakt os hurtigst muligt efter bestilling med ordrenummer og ønsket pakkeshop.

Tjek først leveringsbeskeden og eventuelle oplysninger fra fragtfirmaet. Kan du stadig ikke finde pakken, så skriv til kontakt@staahej61.shop med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre.

Du kan blandt andet betale med Visa/Dankort, Visa og MobilePay. De tilgængelige betalingsmuligheder vises ved betaling. Alle priser er i danske kroner og inklusive moms.

Skriv til os hurtigst muligt med dit ordrenummer og det, du gerne vil ændre. Vi undersøger, om vi kan nå det, inden pakken bliver sendt. En ændring er først på plads, når du har fået svar fra os.

Ved køb af fysiske varer har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Giv os besked, før du sender retur, og send varen tilbage senest 14 dage efter din besked. Du betaler selv returfragten. Se returvejledningen og giv besked om fortrydelse.

Kontakt os med dit ordrenummer og en kort beskrivelse. Ved en synlig fejl må du gerne vedhæfte et billede, så vi lettere kan hjælpe. Du har 2 års reklamationsret ved mangler omfattet af købeloven. Se også vores handelsbetingelser.

En uafhentet pakke er ikke i sig selv en besked om, at du vil fortryde købet. Kontakt os, så vi kan aftale det videre forløb. Læs om uafhentede pakker og gebyr på siden om returnering.

Kig først i spam og uønsket post, og tjek, om du brugte en anden mailadresse ved bestilling. Finder du stadig ikke bekræftelsen, så kontakt os med dit navn og tidspunktet for købet. Send ikke kortoplysninger.

Et kit samler materialer til et bestemt projekt, så du lettere kan komme i gang. Det præcise indhold står på produktsiden. Læs indholdslisten, så du ved, hvilket garn, hvilken opskrift og hvilket tilbehør du får med.

Det afhænger af kittet og den variant, du vælger. Pinde og hæklenål følger kun med, når det fremgår af indholdslisten. Tjek den anbefalede størrelse på produktsiden, inden du bestiller tilbehør.

Vi har en kategori med opskrifter, som du kan se nærmere på. Kan du ikke finde opskriften til et bestemt kit, så spørg os, om den kan købes separat.

Se efter sværhedsgrad, teknikker og beskrivelse på produktsiden. Et lille projekt er ikke altid det letteste – mønsteret betyder også noget. Er du i tvivl, så skriv, hvad du har prøvet før, og hvilket projekt du overvejer.

Brug målene og størrelsesvejledningen til det konkrete projekt. Sammenlign gerne med et stykke tøj, du allerede er glad for, og tænk over, om det nye skal sidde tæt eller løst. Strikkefastheden skal også passe, hvis målene skal holde.

Vælg blandt de farver, der vises på produktsiden. Hvis du drømmer om en anden farve, må du gerne spørge os, før du bestiller. Vi undersøger, hvad der er muligt, men kan ikke love, at alle farver kan skaffes.

Start med et overskueligt projekt og få teknikker ad gangen. Vores Lær at strikke med P&G kombinerer materialer, opskrifter og videoguides til tre projekter. Tjek de forskellige pakker, så du får det udstyr med, du mangler.

Du skal som udgangspunkt bruge garn, en hæklenål i en passende størrelse, en saks og en nål til at hæfte ender. Vælg en enkel opskrift, og følg dens anbefaling til garn og nål. På Tips og tricks finder du videoer med blandt andet luftmasker og fastmasker.

Vælg et projekt med teknikker, du kender, og øv dem på en lille prøve først. Et tørklæde eller et andet projekt med enkel form kan være en rar start. Brug vores videoer til at genopfriske det, fingrene lige skal huske.

Ja. Du vender arbejdet efter hver pind, præcis som med almindelige strikkepinde. Du behøver altså ikke strikke rundt, bare fordi du bruger en rundpind. Wiren holder maskerne mellem de to pindespidser.

Forkortelser gør opskriften kortere. I strik betyder “r” typisk ret og “vr” vrang; i hækling betyder “lm” typisk luftmaske og “fm” fastmaske. Brug altid forklaringen i din egen opskrift, da betegnelser kan variere.

Læs først afsnittet og eventuelle forklaringer igennem igen. Se også, om teknikken findes på Tips og tricks. Har du brug for hjælp til en opskrift købt hos os, så skriv opskriftens navn, størrelse og præcis, hvor du er gået i stå. Et billede af arbejdet kan være en hjælp.

Som begynder er det lettest at bruge det garn, opskriften anbefaler. Så har du et godt udgangspunkt for tykkelse, udtryk og garnforbrug. Hvis du vil vælge noget andet, skal du også tage højde for fibertype, løbelængde og strikkefasthed.

Ofte, men resultatet kan blive anderledes. To garner med samme løbelængde kan falde forskelligt og give forskellig fasthed. Lav en prøve med det nye garn, og vurder både mål og udtryk, før du går i gang med hele projektet.

Strikkefasthed fortæller, hvor mange masker og pinde der er på et bestemt mål, ofte 10 × 10 cm. Hvis din fasthed afviger fra opskriften, kan projektet få en anden størrelse. Det gælder også hæklefasthed: din måde at arbejde på påvirker målene.

Lav en prøve i det garn, med det redskab og i det mønster, opskriften angiver. Gør prøven større end det område, du skal måle. Vask den efter garnets vaskeanvisning, lad den tørre, og mål midt på prøven, hvor kanterne ikke påvirker resultatet.

Har du for mange masker på 10 cm, kan du prøve en tykkere pind. Har du for få, kan du prøve en tyndere. Lav en ny prøve og mål igen. Det samme princip gælder hæklenåle. Tjek også højden på prøven, især hvis opskriften angiver et bestemt antal pinde eller rækker.

Garn i samme farve kan variere lidt fra indfarvning til indfarvning. Køb derfor helst garn til hele projektet på én gang, og gem banderolen – papirbåndet om garnet. Mangler du mere, så oplys farvenummer og indfarvningsnummer, når du kontakter os.

Følg vaskeanvisningen på garnets banderole. Bruger du flere garnkvaliteter sammen, skal vasken passe til den mest sarte. Vask gerne din prøve først, så du ser, hvordan materialet reagerer. Undgå at vride et sart strikprojekt.

For strik, der skal liggetørre, kan du forsigtigt presse vandet ud i et håndklæde og lægge arbejdet fladt i facon på et tørt underlag. Undgå at hænge tungt, vådt strik op, da det kan strække sig. Følg altid garnets plejeanvisning.

At blokke er at forme arbejdet efter fugtning eller vask, så mål og mønster falder på plads. Læg det i den ønskede facon, og lad det tørre. Metoden afhænger af garnet, og du skal ikke strække arbejdet hårdt eller bruge varme uden at vide, at materialet tåler det.

På Tips og tricks har vi samlet videoer til strik, hækling og montering. Du kan blandt andet se opslagning, ret og vrang, luftmasker, fastmasker og montering af lynlås og for. Sæt gerne videoen på pause, mens du selv prøver.

Ja, du er velkommen til at spørge. Send produktnavn, farvenummer og gerne et link eller billede via kontaktsiden. Så undersøger vi mulighederne og vender tilbage. Vi kan ikke love, at en udgået vare kan skaffes.

Skriv til kontakt@staahej61.shop, eller ring på 25 67 51 92. Gælder det en bestilling, så hav gerne ordrenummeret klar. Gælder det et projekt, hjælper det os at kende opskrift, garn og den del, du er i tvivl om.